CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI FIONA
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
FIONA nhận sửa chữa miễn phí sản phẩm với các trường hợp: Cắt gấu, lên gấu, bóp nới sản phẩm, thay khóa, may đường chỉ. (Không áp dụng với sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm sơ mi và cotton nữ, nam)
FIONA không bảo hành phần phụ kiện trang trí đính kèm sản phẩm (đá, cườm,...), chỉ hỗ trợ đính lại khi phụ kiện bị rơi.
FIONA không nhận sửa chữa, bảo hành các sản phẩm phụ kiện: Áo nửa người/áo lót/quần lót/quần tất/áo quây/quần mặc trong váy, túi xách, ví, giày dép, vòng cổ, khuyên tai... không phải do lỗi nhà sản xuất.
CHÍNH SÁCH THỬ SẢN PHẨM
Chỉ áp dụng thử đối với sản phẩm may mặc và sản phẩm phụ kiện như: áo nửa người, áo chống nắng, giầy, guốc, sandal. Quý khách vui lòng không thử sản phẩm phụ kiện mặc bên trong: Áo lót/quần lót/quần tất/áo quây/quần mặc trong váy.
Khi thử sản phẩm, Quý khách vui lòng giữ nguyên trạng sản phẩm, không làm mất tem, mác gắn liền với sản phẩm, các chi tiết trang trí sản phẩm hoặc phụ kiện đi kèm.
Quý khách nên yêu cầu sự hỗ trợ từ nhân viên bán hàng khi thử đồ: lấy sản phẩm thử, kéo khóa sản phẩm.
