Dịch vụ của FIONA không chỉ đơn giản là thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn bán hàng mà thể hiện thông qua các sản phẩm FIONA – đây không chỉ là quần áo mà còn là toàn bộ tình yêu, nhiệt huyết của toàn thể các thành viên FIONA từ các nhà thiết kế đẳng cấp, chuyên gia cắt, may mẫu, tới các chị gấp sản phẩm hoàn thiện nó.