Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Chính Sách, Điều Kiện đổi trả hàng: Trong 03 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng

Chính Sách, Điều Kiện đổi trả hàng: Trong 03 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng

I, Đổi hàng miễn phí:

1. Đổi hàng ngay lập tức do sơ suất của FIONA.
(Quý khách sẽ được miễn phí 100% tiền vận chuyển,và sẽ được tặng 01phiếu giảm 10% cho đơn hàngtiếp theo)

II, Đổi hàng có tính phí: Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác của FIONA

1. Đổi sang sản phẩmbằng tiền.(quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển)
2. Đổi sang sản phẩm hơn tiền (quý khách vui lòng thanh toán thêm số tiền chênh lệch và phí vận chuyển).
3. Đổi sang sản phẩm thấp tiền hơn. (Fiona hiện tại chưa áp dụng hoàn lại phí chênh lệch với đơn hàng đổi thấp tiền hơn)

* Quý khách lưu ý:

Fiona chưa có chính sách nhận, đổi lại sản phẩm và hoàn tiền cho tất cả các trường hợp:
1. Khách hàng không ưng mẫu sản phẩm do không phù hợp. Tất cả hình ảnh và thông tin chi tiết của sản phẩm Fiona đã công bố đầy đủ tại website.
2. Sản phẩm nằm trong chương trình siêu khuyến mại của Fiona.

Trường hợp các lý do khách quan mà quý khách muốn hoàn lại tiền:
Fiona chỉ chấp nhận hoàn lại 50% giá trị đơn hàng.

III, Điều kiện:

1, Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên trạng, mới, chưa sử dụng, có hộp và đầy đủ các phụ kiện đi kèm.

2, Quý khách vẫn giữ phiếu/hóa đơn mua hàng

3, Tình trạng sản phẩm y nguyên như khi quý khách nhận được

4, Không nhận đổi hàng với những sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị xước.

Áp dụng trên toàn quốc. Fiona luôn luôn hết lòng để quý khách hài lòng nhất.

HOTLINE LIÊN HỆ ĐỔI/TRẢ HÀNG: 0246 654 4455

Chính sách đổi trả hàng

back to top